Como adicionar banner de cookies LGPD na Nuvemshop
Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce da América Latina. A central de ajuda dela não documenta campo para colar script no <head> do tema: os caminhos oficiais para código externo são o campo Códigos de tracking, onde ainda existir, e o Google Tag Manager, nos planos pagos.
Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce da América Latina. A central de ajuda dela não documenta campo para colar script no <head> do tema: os caminhos oficiais para código externo são o campo Códigos de tracking, onde ainda existir, e o Google Tag Manager, nos planos pagos.
Passo a passo para instalar o banner de cookies LGPD na Nuvemshop
1. Confira se a sua loja tem o campo Códigos de tracking
No painel administrador, vá em Configurações → Códigos externos. A seção Códigos de conversão e tracking fica no fim da página. A Nuvemshop descontinuou esse campo, e ele não aparece em todas as lojas.
2. Se o campo aparecer, cole o snippet em Para a loja
Em Códigos de tracking, cole o snippet do Consenty no campo Para a loja e clique em Salvar Alterações: <script src="https://cdn.consenty.com.br/b.js" data-site="{public_key}"></script>
3. Se o campo não aparecer, use o Google Tag Manager
Nos planos pagos da Nuvemshop (não no Começo), vincule o Google Tag Manager em Configurações → Códigos externos → Google, no campo ID do Google GTM. No Tag Manager, crie uma tag do tipo HTML personalizado com o snippet do Consenty, acionada em Exibição de página, e publique o contêiner.
4. Confira o banner na loja
Visite a loja numa janela anônima e confirme que o banner aparece. O Consenty ainda não testou esses dois caminhos numa loja Nuvemshop.
Nota: Nenhum dos dois caminhos garante que o snippet seja o primeiro script do <head>, então o bloqueio automático é parcial: nas páginas da loja o banner aparece e registra cada escolha, mas o que carrega antes dele continua rodando antes do consentimento. Isso pode incluir as integrações nativas da Nuvemshop com Google Analytics, Google Ads e Meta e, pelo Tag Manager, inclui o próprio Tag Manager. O checkout fica de fora nos dois caminhos: o campo Para a loja vale para a loja até o carrinho de compras, e a Nuvemshop bloqueia tags do tipo HTML personalizado na finalização da compra. Lá não há banner nem bloqueio, e o que rodar no checkout roda sem considerar a escolha do visitante, mesmo que ele tenha recusado.
Duas coisas que ajudam
O que seu site carrega hoje
O scanner mostra com quantos domínios de terceiros o seu site na Nuvemshop já fala antes de o visitante decidir qualquer coisa — é o ponto de partida para saber o que o banner precisa controlar.
Rodar o scanner gratuitoA política que o banner precisa citar
Um banner pede consentimento para cookies que precisam estar declarados em algum lugar. O gerador monta essa política de cookies de graça, pronta para publicar.
Gerar política de cookiesInstalar em outra plataforma
Para quem vende pela internet
Veja LGPD para loja virtual: os dados que uma loja trata e o que a política precisa dizer.
Perguntas frequentes sobre o banner de cookies na Nuvemshop
Só em parte. O bloqueio automático do Consenty funciona por completo quando o snippet é o primeiro script do <head>, e a central de ajuda da Nuvemshop não documenta um campo no painel para colocá-lo ali. Pelos caminhos oficiais, o banner aparece nas páginas da loja, registra o consentimento e pode segurar os rastreadores que o Tag Manager carregar depois dele. O que roda antes continua rodando antes da escolha do visitante. E, nos dois caminhos, o checkout fica sem banner e sem bloqueio: o campo Para a loja vale até o carrinho de compras, e a Nuvemshop não executa tags do tipo HTML personalizado na finalização da compra. O que rodar lá roda sem considerar a escolha do visitante.
Para usar o Google Tag Manager, sim: segundo a Nuvemshop, a integração existe só nos planos pagos, não no Começo. O campo Códigos de tracking foi descontinuado e não aparece em todas as lojas.
Depois de instalar, passe o endereço da loja no scanner de cookies do Consenty: ele lista os cookies e os domínios de terceiros que a página carrega antes de qualquer consentimento.
Pronto para instalar na Nuvemshop?
O banner que bloqueia rastreadores e registra cada consentimento faz parte dos planos pagos, a partir de R$ 49 por mês. Os planos Site e Negócio têm 14 dias de teste sem cartão. Ainda sem política de privacidade? Essa é grátis e fica num link permanente que você cola no rodapé da Nuvemshop.